Get’IT ambitionne d’être le Point de contact unique des opérateurs Télécom pour une approche « One Stop Shopping », dans la région EMEA

Les sociétés membres de Get’IT ont développé une expertise et un savoir-faire spécifique pour les opérateurs, régulateurs et équipementiers télécom. L’objectif étant de proposer ensemble une approche efficace et pragmatique aux demandes des opérateurs Télécom

 

La digitalisation des échanges n’étant plus une option, les ingénieurs des sociétés membres de Get’IT aident  les spécialistes du monde des télécom à gagner en compétitivité et efficacité, grâce à une expertise spécifique, des ressources disponibles, une méthodologie de qualité et des coûts maitrisés

Get’IT est opérationnel pour être un "Point DE Contact Unique" auprès des équipes achat et informatiques des opérateurs Télécom au Maghreb, en Afrique et en Europe, et proposer des services à valeur ajoutée

  • Mettre en place un portail pour RFI / RFQ
  • Livrables  de qualité
  • Assurer une assistance de proximité auprès des opérateurs locaux et régionaux (grâce aux implantations des sociétés membres de Get’IT au Maghreb, Afrique et Europe)
  • Fournir des services fiables et réactifs

L’expertise Télécom de Get’IT couvre aussi bien les réseaux fixes et mobiles ; les protocoles, les équipements (services embarqués), l’infrastructure (physique et en mode Cloud) et les services liées (Consulting, BI, VAS…)

Compétences

Les sociétés membres de Get’IT s’appuient sur les compétences techniques et connaissances métier de leurs experts pour répondre aux exigences des packages technologiques utilisés par les opérateurs télécoms du monde entier

Les sociétés membres de Get’IT sont habilitées à travailler selon les standards internationaux de gestion de la qualité, les meilleures pratiques et les processus d'ingénierie logicielle tels que Agile, BPM, ISO 9001…Grâce à des certifications qualité  (CMMI, ITIL, COBIT, etc.), technologiques (Oracle, Microsoft, Talend, Unix, JavaEE, etc.), et adhésion à des programmes officiels de partenariat visant à assurer la satisfaction client :

  • Billing / Mediation / Provisioning / CRM / Loyalty / OSS / Order Management / Network Inventory / CPEs management / Unbundling / …
  • Charging / VAS / Mobile applications
  • Business Intelligence / Data Management / Customer Intelligence / Web Intelligence / Data warehousing / ERP / …
  • Selfcare / Portals / web sites / web marketing / Social networks
  • Integration : ESB / ETL / SOAP / Workflows / …
  • Consulting : PMO / Audit / …
  • Développement spécifique: l’expertise des sociétés membres de Get’IT couvre l’ensemble du cycle de vie de réalisation d’un projet : spécifications, conception, mise en œuvre, intégration, test et acceptation, maintenance, support, etc.

Grâce à une bonne connaissance du contexte local et un réseau de partenaires de premier ordre, Get’IT soutient les opérateurs télécom dans leurs projets de développement IT offshore en intervenant en tant qu'assistant à la maîtrise d'ouvrage ou dans le cadre de leurs projets.

Consulting en ingénierie logicielle

Outre le développement informatique, c’est du conseil et de l’intelligence que vous apportent les équipes de Get’IT, en vous accompagnant tout au long de votre projet, pour mettre à votre disposition leur expertise IT de haut niveau, l’accélération de votre innovation pour une amélioration de la performance in fine.

  • Audit technique et fonctionnel des applications et infocentre
  • Implémentation de solutions CRM / Comptabilité / facturation …
  • Développement Spécifique
  • Tierce Maintenance Applicative (TMA)
  • Assistance Technique
  • Tierce Recette Applicative (TRA)
  • Systèmes embarqués
  • Electronique Industrielle
Solutions Web

Les équipes de Get’IT analysent les attentes de leurs clients, pour offrir des solutions performantes, créer, développer des sites et portails web personnalisés symbolisant leur culture et valeurs. A la pointe de la technologie, nos experts maitrisent les principaux systèmes de gestion de contenu (Drupal, Joomla…) tout en mettant à votre disposition des CMS propriétaires largement personnalisables. 

Notre objectif : Développer votre stratégie DIGITALE.

  • Conception et mise en place de la solution web
  • Référencement
  • Kit de paiement électronique
  • Site web eCommerce
  • Interfaçage avec SI
  • Sécurité de la solution
  • Comparateur de prix
  • Solutions d’affichage Dynamic Indoor
  • Applications Facebook
  • Services collaboratifs (Messages, GED, jeux, Quiz, messagerie, nouveautés, Forum, Bibliothèque, trombinoscope, Actualités internes, Organigramme…)
  • Webmastering
Business Intelligence 

Les sociétés membres de Get’IT proposent à leurs clients des solutions sur-mesure pour gérer leurs volumes de données stratégiques, consolider, analyser leur activité et répondre à leurs besoins de digitalisation pour renforcer leur développement dans un environnement d’amélioration continue

  • Datamining : Intégration de la solution avec ses 3 rubriques : Reporting, Analytique, Optimisation du plan tarifaire. L’implication de Get’IT englobe l’installation, la configuration, l’alimentation de la data warehouse et la configuration de modèles
  • Datawarehouse : Maintenance, support, évolutions des besoins
  • Implémentation de solutions d’analyse et de reporting (Qlikview)
  • Customer Intelligence pour une meilleure connaissance de la clientèle
  • Solution de Dashboard : étude projet, analyse des besoins, conception, réalisation, transfert de compétences et formation
Mobiles services

Essence même de tout opérateur, les équipes de Get’IT sont rompus aux innovations pour répondre aux besoins en mobilité des leaders du monde des télécoms

Roaming
  • Système pour superviser les dépenses et les factures clients.
  • Système pour éviter les coûts de Roaming élevés à proximité des frontières
  • Service SMS pour les abonnés visiteurs ou en mode Roaming dans les réseaux étrangers
  • Système d’analyse du comportement Roaming des abonnés
  • Système pour maximiser le temps de rétention et le revenu des Roamersvisiteurs
VAS & SaaS
  • Features email, instant messaging, calendar, tasks, documents sharing, etc
  • VAS Fax2mail, Sms2mail, Voice Mail, VoIP, click2call, Visio-Conferencing
  • Managed Provisioning Both modes : Customer Care, Self Care
  • Converge : Telco Providers / Internet Services Provider / Public/Private Cloud Providers
  • SaaS : archiving and docs management (on the Cloud / On site / Hybrid)
  • e/M-payment, e/M-Banking, Micro Finances
  • Communication interactive
  • Mélodies différentes en fonction de l’appelant
  • Infos sur les appels manqués en cas où les appelés sont occupés ou hors zone de couverture
  • Acquisition d’un numéro secondaire sur la même carte Sim
Assurance de revenu
  • Plate-forme de gestion de cycle de vie des abonnés prépayés
  • Analyse du réseau en vue de détection de fraudes, rapports et statistiques,…
  • Améliorer la qualité de service et livraison immédiate de sms
  • Plateforme de conversation
  • Plateforme de gestion du réseau de distributeurs des cartes Sim
Services d’infrastructures web

Les sociétés membres de Get’IT vous accompagnent aussi dans l’externalisation de vos services d’infrastructures web : 

Network Services

Managed Service Operations

 

Consulting Services :

 

- Installation and commissioning,

- Network planning and roll-out,

- Audit and Optimization,

- NOC Set up and Management

 

- Platform Management & development,

- Proactive Monitoring & Maintenance,

- Onsite support

 

- Customer Life cycle Management,

- Technical support,

- Man Power increase,

- Proactive CSR Process,

- Training and Knowledge transfer

 

Réseaux mobiles :

  • Localisation, négociation, acquisition des sites et procédures administratives
  • Ingénierie, étude, APD et design des sites (Calcul Charge, Sol, Structure métallique)
  • Fourniture totale ou partielle de pylônes et de Shelters et de leurs composantes
  • Travaux de Fondation et montage de Pylônes
  • Travaux de câblage électrique, mise à la terre et paratonnerre
  • Installation des BSC, BTS et leurs MEP
  • Installation BSS, mise en service et intégration MSC
  • Supervision des travaux, Recettes et Contrôle Qualité

Réseaux fixes, Data & VoIP :

  • Installation des équipements d’accès
  • Installation des SoftSwitch
  • F&P des solutions VoIP et SIP Phones
  • Distribution et déploiement des CPE
  • Qualification des supports de transmission
  • Câblage des abonnés (Last Mile)
  • F&P des réseaux FO
  • Supervision des travaux, Recettes et Contrôle Qualité

Réseaux de transmission :

  • Installation et qualification FO
  • Installation et MEP SDH/PDH
  • Installation des radio-link PDH/SDH
  • Alignement radio
  • Mise en service et intégration radio
  • Mesure de la qualité et qualification VSWR Meter/Site Master

Data Center – Hébergement web

Les sociétés membres de Get’IT vous proposent aussi leur expertise Data center et leur disponibilité pour le développement de Data center et pour l’hébergement offshore de votre site internet :

  • Design, fourniture et Intégration de datacenters et de salles informatiques (datarooms)
  • Mise à niveau de DC et DR
  • Solutions d’hébergement d’infrastructure IT
  • Data Center Infrastructure Management
  • Big Data engineering, powered by Talend
  • Cloud Engineering (Public / Private / Hybrid)

Business Cases

Dotées de compétences spécifiques pour servir le monde des Télécoms, les sociétés membres de Get’IT ont accompli plusieurs success stories dans le cadre de projets et missions IT complexes, auprès des opérateurs télécoms et détiennent plus d’une centaine de références à leurs actifs, aussi bien localement, en Europe, au Maghreb ou en Afrique

Maroc Télécom

Intégration et déploiement d’une plateforme Storage as a service (STaaS) en mode cloud en partenariat avec Dell (réseau, sécurité, virtualisation, etc.)


Logo Alpha Engineering

Ooredoo

Intégration et déploiement d’une plateforme de messagerie et travail collaboratif (B-Mail) en mode cloud.

Logo Alpha Engineering

Ettisalat - Egypte

Mise en place d’une plateforme CRM et ECM en mode SaaS.

Logo Alpha Engineering

Bouygues Télécom

Développement d’un outil de facturation

Logo Cynapsys

Tunisie Télécom

Mission de consulting pour la mise en place d’un Système d’information intégré

Logo Cynapsys

Ooredoo

Développement d’applications mobiles sur plateformes Android, windows phone 8 et IPhone pour fourniture de services assurés par le portail Web de Ooredoo

Logo Cynapsys

Tunisie Télécom

Solution intégrée de gestion des backbones

Logo IT Serv

Tunisie Télécom

Mise en place d’une solution Order Management complètement intégrée à une

plate-forme BPM et basée sur un socle standard pour la gestion des ordres de travaux techniques.

Logo IT Serv

Ooredoo

Solution complète pour l’auto-configuration et la gestion des équipements

terminaux (CPEs) des Abonnées Internet en utilisant le protocole CWMP

Logo IT Serv

CREOVA

VAR / integrator

  • Mobile Banking & Payment
  • Mobile Commerce & Loyalty
  • Park-M-Pay
  • Retail eVouchers

Logo Irsel

Tunisie Télécom

Mobile Adds – SMS Advertising

Logo Tritux

Tunisie Télécom

Redmine : Installation et mise en service d'une solution de gestion de projet

Logo Tritux

NordNet

Application de Reporting Statistique

Logo Medianet

Ooredoo

Conception et mise en place

  • du site Corporate
  • du site eCommerce
  • de la boutique en ligne
  • du portail Intranet
  • Plusieurs Solutions d’affichage Dynamique Indoor

Design et intégration

  • d’applications mobiles
  • des applications Facebook

Logo Medianet

Tunisie Télécom

  • Conception graphique du portail Extranet de l’opérateur National
  •  Mise en ligne de plusieurs services (Messagerie, GED, Forum, Bibliothèque, Organigramme, Actualités internes…)

Logo Medianet

Orange

  • Conception d’une solution web destiné pour les client de Orange Tunisie
  •  Réalisation d’une solution pour estimation de réduction sur facture
  •  Référencement du portail web
  • Réalisation et mise en ligne des applications Facebook

Logo Medianet